终的结果是巨大的破坏。数字化转型就是重塑商业模式和流程。” 埃森哲互动董事总经理 Brian Coorish 推动基于数据的洞察力 数字化的一大好处是能够跟踪指标并分析在数字营销工作中获得的数据。利用这些洞察力,企业可以优化他们的战略和流程,以获得更好的结果。 在企业中,只有两件事真正重要——成本和收入。通过将基于数据的洞察力整合到公司文化中,
可以对两者进行巨大的改变。 使用数据驱 電子郵件列表 的洞察力来了解客户并将其反馈到业务战略中,可以实现超个性化、相关性、实时反馈和敏捷性。这挑战企业利用结构化(个人客户信息)和非结构化数据(社交媒体指标)将来自业务多方面的数据整合在一起,以帮助推动转型之旅。 数据在决策和数据驱动营销中的重要性不容小觑。如果有合适的领导层在整个组织中鼓励这种态度,
那么通往更高投资回报率的道路就会变得容易得多。 鼓励协作并改善员工体验 许多人害怕改变。整个组织进行大规模数字化转型的想法对于从领导到入门级员工的劳动力来说可能是一个令人生畏的前景。所有流程和战略,直至核心结构和公司文化都需要解决。 然而,在这方面,整个劳动力都有机会团结起来。为